Clé d’accès : la façon la plus rapide et sécuritaire d’ouvrir une session sur le site Accès à la clientèle

Nous avons mis à jour le portail Accès à la clientèle de l’ÉquitableMD pour faciliter l'accès et augmenter la sécurité.

Quoi de neuf?
• Clé d’accès : La façon la plus facile d’ouvrir une session
Les clés d’accès sont maintenant offertes avec tous les portails de l’Équitable. Grâce aux clés d’accès, les clients peuvent ouvrir une session rapidement et en toute sécurité en utilisant les données biométriques (comme la reconnaissance faciale ou une empreinte digitale), éliminant le besoin d’utiliser un mot de passe. 
• Une protection supplémentaire pour les utilisateurs d’une adresse courriel ou d’un mot de passe
Pour les clients qui continuent d’utiliser leur adresse courriel et un mot de passe, une couche de sécurité supplémentaire pourrait être requise. Les clients pourraient devoir entrer un code à usage unique qui est envoyé à leur adresse courriel pour assurer un accès autorisé.

Ce que vous devez savoir :
• Les clients ouvrent une session comme vous le faites sur le RéseauÉquitable, facilitant ainsi le soutien aux clients.
• Les clients peuvent utiliser la fonction Adresse courriel oubliée pour récupérer leurs renseignements.
• L’établissement d’une clé d’accès est facile et sécuritaire. Il suffit de suivre les directives lorsque vous ouvrez une session. Regardez la vidéo pour savoir comment créer une clé d’accès.