Nous sommes très heureux de vous annoncer notre partenariat avec Empathy – l’entreprise responsable du service de soutien en cas de deuil Empathy. En tant que conseillère ou conseiller digne de confiance, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement des clients pour les aider à traverser certains des moments de la vie les plus difficiles. Nous comprenons et croyons que le service Empathy peut fournir un soutien essentiel en cas de deuil. C’est pourquoi l’ÉquitableMD a intégré ce nouveau service à tous les contrats d’assurance individulle vie existants, sans frais supplémentaires. À propos d’Empathy Le soutien en cas de deuil Empathy commence au moment où une demande de prestation est amorcée. Lorsqu’un proche d’une cliente ou d’un client nous en informe, notre Service à la clientèle s’assure de lui donner accès à l’appli conviviale ou au site Web Empathy. Elle ou il peut choisir les services Empathy souhaités, comme du soutien humain ou des outils utiles. Empathy les aidera à traverser les difficultés émotionnelles et logistiques à la suite de la perte d’un être cher. Présentation aux proches dès la demande de réclamation Application comarquée facile à utiliser Valeur ajoutée qui va au-delà du contrat d’assurance Transmettez la bonne nouvelle Intégrez Empathy à vos conversations client au sujet de l’assurance vie. Montrez à vos clients comment l’Équitable privilégie la bienveillance, la compassion et l’empathie.  Notre engagement envers nos clients est au cœur de tout ce que nous faisons. Pour en savoir plus, consultez notre page Empathy. Des questions?  Veuillez communiquer avec votre représentante ou représentant grossiste de l’Équitable. * Le soutien aux personnes en deuil est offert par Empathy et est accessible à tous les bénéficiaires d’assurance vie de l’Équitable âgés de 18 ans et plus résidant au Canada. L’Équitable n’a pas accès aux renseignements que vous transmettez à Empathy et n’est nullement responsable à l’égard des services fournis par Empathy. Empathy ne représente pas l’Équitable et n’a pas le droit de le lier à l’Équitable. L’Équitable peut modifier l’accès au service d’Empathy ou cesser de le proposer à tout moment. Empathy ne fournit pas de conseils juridiques, médicaux, financiers ou de comptabilité, ni de diagnostic ou de traitement en santé mentale. Nous vous recommandons de consulter des professionnels pour ces questions.