Découvrez comment aborder les conversations sur le MRCC3 pour inspirer la confiance, favoriser la clarté et renforcer vos relations clients. Participez à notre cours de maître de mai, mettant en vedette le programme d’Invesco Global Consulting : Aborder la phase 3 du Modèle de relation client-conseiller (MRCC3) avec vos clients. L’information sur le coût total selon le MRCC3 sera obligatoire sur les relevés des clients à partir de janvier 2027. Il est maintenant d’aborder la question. Cette séance vous aidera à discuter avec clarté, en toute confiance, des changements, en utilisant un langage qui favorise la confiance et la compréhension. Lors de cette séance, Invesco abordera les aspects suivants : - ce que vous devez dire à propos du MRCC3 et comment l’expliquer de manière compréhensible pour les clients; - comment la confiance varie selon les générations, notamment chez les baby-boomers, la génération X et la génération Y; - comment communiquer clairement et renforcer votre valeur auprès de vos clients. Pourquoi participer? - Pour découvrir des moyens concrets de bâtir la confiance tout en gagnant en assurance lors de vos discussions sur le MRCC3 avec vos clients. - Pour favoriser des discussions plus transparentes et claires avec vos clients. - Pour obtenir un modèle de discussion basé sur la recherche afin d'aborder la question de l’information sur le coût total. Joseph Trozzo, vice-président, Ventes nationales en placements chez l’Équitable vous accueillera pour cette séance qui mettra en vedette une présentation de Rob Kochel, directeur, Invesco Global Consulting. Ne manquez pas cette occasion. Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour réserver votre place!  Date : jeudi 21 mai 2026 Heure : 14 h (HE), 11 h (HP) Durée : 1 heure Cette webémission est offerte en anglais seulement.